تخط إلى المحتوى
Smart Ant Universe

خدمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة

نؤتمت العمليات اليومية ونبني workflows أذكى ترفع الإنتاجية وتجربة العميل: CRM وواتساب والإيميل والمبيعات وخدمة العملاء والعمليات الداخلية.

  1. 01 تنفيذ

    وكلاء الذكاء الاصطناعي AI Agents

    موظف ذكي شغال 24/7 في المبيعات والدعم والعمليات… من غير ما يتعب.

    • وكلاء متخصصون

      وكيل لكل وظيفة: مبيعات، دعم، HR، توظيف، مشاريع، عمليات، مالية، ومساعد تنفيذي.

    • مدربون على بياناتك

      كل وكيل يتعلم من مستنداتك وقاعدة معرفتك ويلتزم بنبرة شركتك.

    • مربوطون بأدواتك

      تكامل مع CRM وواتساب والإيميل والأنظمة الداخلية لتنفيذ المهام فعليا.

    اعرف المزيد
  2. 02 تنفيذ

    أتمتة إدارة علاقات العملاء CRM Automation

    كل Lead يتسجل ويتوزع ويتتابع لوحده… من غير ما يضيع.

    • التقاط وتوزيع تلقائي

      كل Lead من الموقع أو الإعلانات أو واتساب يدخل الـCRM ويتوزع على المندوب المناسب فورا.

    • Pipeline يتحرك لوحده

      مراحل الصفقة تتحدث تلقائيا مع عروض الأسعار والمتابعات والاجتماعات.

    • داتا نظيفة ولوحات حية

      تنظيف دوري للبيانات ولوحات متابعة تتحدث لحظيا.

    اعرف المزيد
  3. 03 تنفيذ

    أتمتة واتساب WhatsApp Automation

    واتساب بيرد ويتابع ويحجز ويذكر بالدفع… وانت نايم.

    • رد فوري بوكيل ذكي

      AI WhatsApp Agent يرد على الاستفسارات ويؤهل العميل ويحول الحالات المعقدة لفريقك.

    • CRM ومتابعة تلقائية

      كل محادثة تتسجل في الـCRM مع متابعات تلقائية ورسائل جماعية مستهدفة.

    • حجز وتتبع وتذكير

      حجز مواعيد، تتبع طلبات، تحقق من العميل، وتذكير بالدفع من داخل المحادثة.

    اعرف المزيد
  4. 04 تنفيذ

    أتمتة التسويق عبر الإيميل Email Automation

    إيميلات توصل في وقتها الصح لكل عميل… بدون ما تكتب واحد بإيدك.

    • سلاسل لكل مرحلة

      Sequences لتنشئة الـLeads، الحملات الباردة، الـOnboarding، وإعادة التنشيط.

    • نشرات وحملات منظمة

      Newsletter دورية وحملات مستهدفة حسب سلوك العميل وشريحته.

    • كتابة وردود بالذكاء الاصطناعي

      AI يكتب الإيميلات ويقترح الردود ويخصص الرسالة لكل عميل.

    اعرف المزيد
  5. 05 تحسين

    تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي Lead Qualification AI

    فريق المبيعات يكلم اللي جاهز يشتري بس… والباقي يتأهل لوحده.

    • تقييم تلقائي لكل Lead

      AI Lead Scoring يرتب الفرص حسب احتمال الشراء بناء على البيانات والسلوك.

    • تأهيل ذكي بالمحادثة

      أسئلة تأهيل تلقائية عبر واتساب أو الإيميل أو الموقع تكشف الجاهزية والميزانية.

    • توجيه وحجز فوري

      الفرصة المؤهلة تذهب للمندوب المناسب مع اجتماع محجوز تلقائيا.

    اعرف المزيد
  6. 06 تنفيذ

    خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي AI Customer Support

    دعم فوري بكل اللغات على كل القنوات… والتذاكر بتتحل لوحدها.

    • رد فوري على كل قناة

      AI Chatbot ووكيل صوتي ومركز مساعدة ذكي يجيبون من قاعدة معرفتك.

    • تذاكر وشكاوى مؤتمتة

      فتح وتصنيف وتوجيه التذاكر تلقائيا مع إدارة منظمة للشكاوى.

    • SLA ولغات متعددة

      مراقبة مستويات الخدمة وتنبيهات التأخير ودعم بأكثر من لغة.

    اعرف المزيد
  7. 07 تحسين

    مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي AI Sales Assistant

    كل مندوب معاه مدرب وكاتب عروض ومحلل مكالمات… في نفس الوقت.

    • مدرب مبيعات شخصي

      Sales Coach يحلل المكالمات ويقترح كيفية التعامل مع الاعتراضات.

    • عروض وملخصات فورية

      توليد العروض وتلخيص الاجتماعات تلقائيا بعد كل تواصل.

    • تنبؤ ورؤى

      Sales Forecasting وتحليل الفرص لمعرفة أين تركز الجهد.

    اعرف المزيد
  8. 08 تنفيذ

    أتمتة العمليات الداخلية بالذكاء الاصطناعي AI Internal Operations

    الموافقات والمستندات والـHR والمشتريات تمشي لوحدها… من غير إيميلات ضايعة.

    • SOP وموافقات مؤتمتة

      إجراءات التشغيل ومسارات الموافقات تتم تلقائيا بتتبع واضح.

    • HR ومشتريات بلا ورق

      طلبات الإجازات والتعيين والمشتريات والمستندات في مسارات رقمية.

    • معرفة داخلية وتقارير

      AI يجيب أسئلة الفريق من مستندات الشركة وتقارير KPIs تصل تلقائيا.

    اعرف المزيد
  9. 09 تنفيذ

    معالجة المستندات بالذكاء الاصطناعي AI Documents

    الفواتير والعقود والملفات تتقري وتتصنف وتتحلل… من غير إدخال يدوي.

    • قراءة واستخراج تلقائي

      OCR ومعالجة PDF تستخرج البيانات من الفواتير والنماذج بدقة.

    • فواتير وعقود مفهومة

      أتمتة الفواتير وتحليل العقود واكتشاف البنود والمخاطر.

    • تصنيف وقاعدة معرفة

      تصنيف تلقائي للمستندات وقاعدة معرفة تجيب الأسئلة منها.

    اعرف المزيد
  10. 010 تنفيذ

    المكالمات الصوتية بالذكاء الاصطناعي AI Voice

    موظف استقبال ومركز اتصال بيرد على كل مكالمة… بصوت طبيعي وعلى طول.

    • استقبال ومركز اتصال ذكي

      AI Receptionist ومركز اتصال يردان فورا ويحولان للمختص عند الحاجة.

    • وكيل هاتفي للمبيعات والدعم

      محادثات طبيعية بالعربية تؤهل العميل وتحجز وتجيب الاستفسارات.

    • ملخص وتحليل لكل مكالمة

      تلخيص تلقائي وتقييم جودة المكالمات لتدريب الفريق.

    اعرف المزيد
  11. 011 تحسين

    التحليلات والتقارير بالذكاء الاصطناعي AI Analytics

    لوحة واحدة تقولك إيه اللي بيحصل وإيه اللي هيحصل… من غير ما تجمع تقارير.

    • لوحات تنفيذية حية

      Executive Dashboards وKPI Dashboards تتحدث تلقائيا من كل مصادرك.

    • تقارير بدون جهد

      تقارير المبيعات والتسويق تصل دوريا جاهزة للقراءة.

    • تنبؤ ورؤى ذكية

      Predictive Analytics وAI Insights تكشف الاتجاهات والفرص مبكرا.

    اعرف المزيد

DIGITAL MARKETING

تكمل مع خدمات التسويق الرقمي

التنفيذ على القنوات الرقمية: هوية تميزك، محتوى وإعلانات تجيب عملاء، وموقع يبيع.

اعرف أكثر عن التسويق الرقمي

OUR PROCESS

من العملية اليدوية إلى الأتمتة الذكية

نرسم العملية، نبني الأتمتة على أدواتك، نطلقها تدريجيا، ونحسنها بالبيانات.

  1. 01

    نرسم

    نحدد العمليات المتكررة ونرسم الـworkflow الحالي ونقاط الهدر.

  2. 02

    نبني

    نبني الأتمتة والوكلاء الذكيين على أدواتك الحالية.

  3. 03

    نطلق

    نربط CRM وواتساب والإيميل والأنظمة الداخلية ونطلق تدريجيا.

  4. 04

    نحسن

    نقيس الوقت الموفر وجودة النتائج ونحسن باستمرار.

تواصل معنا الآن واحصل على استشارة مجانية لنشاطك

نراجع وضعك الحالي ونقترح عليك نقطة البداية المناسبة.

طلب استشارة مجانية